Este código de erro aparece quando a Wii U não consegue encontrar o router sem fios nem o ponto de acesso durante o teste de ligação.

Podes tentar fazer o seguinte para resolver o problema.

• Vê se o nome (SSID) e a chave de segurança do ponto de acesso sem fios estão corretos.
• Certifica-te de que o ponto de acesso e/ou o modem estão ligados.
• Vê se existem outros dispositivos na área que estejam a emitir sinais sem fios, pois estes poderão causar interferências.
• Aproxima-te do ponto de acesso e certifica-te de que não existem obstruções entre a Wii U e o ponto de acesso.
• Experimenta mudar o canal no teu ponto de acesso sem fios. Consulta o livrinho de instruções que vem com o ponto de acesso para mais informações sobre como o fazeres.
• Introduz manualmente o endereço de IP e as definições DNS nas definições de ligação da Wii U. Se precisares de assistência, contacta o Centro de Assistência ao Consumidor da Nintendo.

Se isto não resolver o teu problema, toma nota dos dados seguintes e contacta-nos: