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    Código de erro: 2016-0390

    Descrição:

    • É apresentada na Nintendo Switch a mensagem de erro: "Não é possível aceder ao cartão microSD."
    • Código de erro: 2016-0390.

    O que fazer:

    1. Desliga a consola e remove o cartão microSD.
    2. Verifica se o cartão microSD é compatível com a Nintendo Switch.
      • Se o cartão microSD não for compatível, substituí-lo por um cartão compatível poderá resolver o problema.
    3. Reinsere o cartão microSD e faz uma atualização de sistema.
      • A versão da consola não tem necessariamente de mudar após esta atualização.
    4. Se a Nintendo Switch não conseguir ler o cartão microSD, experimenta o seguinte:
      • Formata o cartão microSD.
      • Utiliza outro cartão microSD.
      • Remove o cartão microSD e descarrega software diretamente para a memória da consola.

    Situação não resolvida:

    Se o erro persistir com múltiplos cartões microSD, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.

    • Para efeitos de teste, certifica-te de que incluis um ou mais dos cartões microSD problemáticos que tenham sido utilizados com a consola.

    Clica aqui para solicitar uma reparação.