Códigos de erro: 2002-4501 a 2002-4535
Descrição:
- Não consegues descarregar aplicações na Nintendo eShop e recebes um código de erro.
- Códigos de erro: 2002-4501 a 2002-4535
Informações adicionais:
Se houver um cartão microSD inserido na consola, o cartão microSD será o local de gravação predefinido ao descarregar ou voltar a descarregar aplicações.
O que fazer:
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
- Verifica se existem dados danificados.
- Elimina todas as aplicações com problemas e volta a descarregá-las.
Continuas a receber este erro?
- Continua a usar a consola e monitoriza a situação.
Há algum cartão microSD inserido na consola?
Situação não resolvida:
Se o erro persistir apesar de não estares a utilizar um cartão microSD, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.
- Experimenta o seguinte:
- Recoloca o cartão microSD ao remover e reinserir o cartão microSD.
- Formata o cartão microSD.
- Utiliza outro cartão microSD.
- Remove o cartão microSD e descarrega a aplicação diretamente para a memória da consola.
Situação não resolvida:
Se o erro persistir com múltiplos cartões microSD compatíveis ou ao descarregar as aplicações diretamente para a memória da consola, a Nintendo Switch terá de ser reparada. Para efeitos de teste, inclui um ou dois dos cartões problemáticos para a reparação.
Clica aqui para solicitar uma reparação.