Códigos de erro: 2002-4641 a 2002-4660
Descrição:
- Não consegues descarregar software na Nintendo eShop e recebes um código de erro.
- Códigos de erro: 2002-4641 a 2002-4660.
Informações adicionais:
Se estiver um cartão microSD inserido na consola, o cartão microSD será o local de gravação predefinido ao descarregar ou voltar a descarregar jogos e aplicações.
O que fazer:
- Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.
- Verifica se existem dados danificados.
- Elimina todo o software com problemas e volta a descarregá-lo.
Continuas a receber este erro?
- Continua a usar a consola e monitoriza a situação.
Há algum cartão microSD inserido na consola?
Situação não resolvida:
Se o erro persistir apesar de não estares a utilizar um cartão microSD, a consola Nintendo Switch terá de ser reparada.
Clica aqui para solicitar uma reparação.
- Experimenta o seguinte:
- Recoloca o cartão microSD ao remover e reinserir o cartão microSD.
- Formata o cartão microSD.
- Utiliza outro cartão microSD.
- Remove o cartão microSD e descarrega o software diretamente para a memória da consola.
Situação não resolvida:
Se o erro persistir com múltiplos cartões microSD compatíveis ou ao descarregar software diretamente para a memória da consola, a Nintendo Switch terá de ser reparada. Para efeitos de teste, inclui um ou dois dos cartões de jogo problemáticos para a reparação.
Clica aqui para solicitar uma reparação.