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    Os botões da Nintendo Switch Lite não respondem devidamente

    As informações neste artigo podem ajudar-te quando os botões da Nintendo Switch Lite não respondem ou não respondem devidamente.

    Importante

    Informações adicionais

    A funcionalidade de teste dos botões na Nintendo Switch Lite não está disponível para os seguintes botões da consola:

    • POWER
    • Volume
    • HOME
    • Captura

    O que fazer

    1. Se há comandos sem fios emparelhados com a consola, usa o ecrã tátil para verificar se a opção "Utilização dos botões da consola" está definida como "Sim".
    2. Verifica se os botões que não respondem estão emperrados ou presos.
      • Se estiver algum botão emperrado ou preso, desliga a consola e limpa a área à volta do botão com uma escova de dentes macia e seca.

        Importante:

        Evita usar produtos de limpeza ou líquidos.

    3. Certifica-te de que a consola está atualizada com a versão mais recente.

    Que botão não está a responder?

    No menu HOME, mantém premido o botão POWER durante pelo menos um segundo.

    Se a consola não entrar no modo de descanso, avança para a resolução de problemas relacionados com o botão POWER.

    Ao navegar nos menus ou num jogo, prime o botão HOME.

    Se a Nintendo Switch Lite não regressar ao menu HOME, terá de ser reparada.

    Clica aqui para agendar uma reparação.

    No menu HOME, verifica se o volume dos altifalantes da consola muda quando os botões de volume são premidos.

    Se os botões de volume continuarem a não responder, avança para a resolução de problemas relacionados com o volume.

    No menu HOME, prime o botão de captura.

    Se não houver resposta, avança para a resolução de problemas relacionados com as capturas de ecrã.

    Faz um teste ao botão que não responde.

    O botão respondeu durante o teste?

    O problema do botão que não responde ocorria num jogo ou numa aplicação específica?

    É possível que o botão em causa não seja compatível com o jogo ou a aplicação. Consulta o manual da aplicação para mais informações.

    Se o jogo ou a aplicação for compatível com o botão, mas não estiver a funcionar na consola, a Nintendo Switch Lite terá de ser reparada.

    Clica aqui para agendar uma reparação.

    A Nintendo Switch Lite terá de ser reparada.

    Clica aqui para agendar uma reparação.

    Se o teste ao botão falhar, a Nintendo Switch Lite terá de ser reparada.

    Clica aqui para agendar uma reparação.